最近和几个女企业家吃饭，一个做服装的姐妹苦笑：“我工厂里三百台机器玩得转，现在让我天天对着手机拍视频，还不能开美颜，真比让我去银行贷款还难。” 这话一出，满桌都是共鸣的叹息。
是啊，我们这代人做实业起家，信奉的是“酒香不怕巷子深”。我们把力气都花在了产品上——原料要选最好的，工艺要盯最细的，店面要打扫得一尘不染。我们觉得，这就是生意人的“脸面”。
可忽然间，客人都跑到手机里去了。你精心布置的橱窗，可能还不如一条15秒的短视频吸引人。你守着装修精美的门店，一天进不来几个新客。那种感觉，就像你苦练了一身好武艺，上了擂台却发现，规则全变了。
我曾经也认为，端着、矜持着、等着客户上门，那才叫老板的样子。主动推销？太跌份。直播露脸？太浮夸。怕被拒绝，怕显得急切，怕丢了那份“老板娘”的优雅。
可市场不等人，当你还在犹豫“这样好不好看”、“那样说不说得出口”时，你的竞争对手已经通过屏幕，把产品送到了千万个潜在的客户面前。她们可能镜头感生涩，可能普通话不标准，可能背景就是简单的仓库，但那份直接和真实，恰恰是线上时代最稀缺的“信任状”。
客户买的，从来不是你的“脸”，而是你产品背后的价值，和你这个人的“芯”。他们愿意下单，不是因为你完美无瑕，而是因为你足够真实，解决了他们的某个问题，戳中了他们的某个需求。
展开剩余59%想明白这一点，是最大的解脱。创业者的“脸面”，不是昂着头的姿态，而是弯下腰服务客户的诚意；不是畏缩不前的矜持，而是敢拼敢试的担当。
老板娘开始拍短视频
于是，我开始自己拍视频。第一次，一条两分钟的视频，我录了整整一个下午，NG了几十次。发出去的时候，手心都是汗。可结果呢？那条视频带来了十几个精准的客户咨询，其中一个成了我至今最大的批发客户之一。
我忽然懂了，这不是“不要脸”，这是“换战场”。从窗明几净的线下门店，换到了更广阔、也更残酷的线上平台。这里的竞争更直接，这里的反馈更即时。你退一步，市场就丢一寸。
在这个战场上，没人因为你是女性就对你温柔几分，相反，你可能需要付出更多去证明自己。但性别从来不是束缚，思维才是。战胜对手，靠的是商业头脑；但战胜自己心里那道“面子关”，靠的是破釜沉舟的勇气。
生意场如战场，唯一的体面，是活下去，并且赢下去。放下那些虚幻的、自我设限的“脸面”，去真正地拥抱客户，拥抱变化。你的真诚和勇气，会成为你新的、最坚实的“面子”。
毕竟，企业家的尊严，最终是由他/她服务的客户数量和市场说了算的。手里有订单，企业有未来，团队的兄弟姐妹有饭吃，这才是咱们创业者最大的、最实在的“脸面”。
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